วรากร อายุ 43 ปี
ผมทำงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้ามาหลายปี เลยมีนิสัยอย่างหนึ่งติดตัว คือไม่ค่อยเชื่อของที่ดูดีแค่ตอนแรก เพราะของบางอย่างเปิดใช้งานครั้งแรกไม่มีปัญหา แต่พอผ่านไปสักพักถึงจะเห็นว่ามีอะไรที่ต้องปรับหรือมีข้อจำกัดตรงไหน
ตอนลอง MO89 ผมก็ไม่ได้รีบสรุปหลังจากใช้งานวันสองวัน แต่เลือกใช้เป็นระยะต่อเนื่องหลายสัปดาห์ ทั้งตอนอยู่บ้าน ระหว่างพักที่ร้าน และเวลานั่งรออะไหล่ สิ่งที่น่าสนใจกว่าความรู้สึกวันแรกคือ พอเวลาผ่านไป ผมเริ่มใช้งานได้โดยแทบไม่ต้องคิด
ช่วงแรกยังมีจังหวะที่ต้องมองหาเมนูอยู่บ้าง แต่พอใช้ซ้ำ ๆ ตำแหน่งต่าง ๆ เริ่มจำได้เอง หลังจากนั้นการกลับเข้ามาใช้งานในแต่ละวันก็ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเว้นไปหนึ่งวันหรือกลับมาใช้หลายครั้งในวันเดียว ก็ยังจำเส้นทางเดิมได้
สิ่งที่ผมชอบที่สุดคือ ความคุ้นเคยที่สะสมขึ้นเรื่อย ๆ มากกว่าความรู้สึกว้าวตอนเริ่มใช้ เพราะสำหรับผม เว็บไซต์ที่ต้องเปิดทุกวันไม่จำเป็นต้องหวือหวา ขอแค่ใช้งานแล้วไม่สร้างขั้นตอนจุกจิกเพิ่มก็ถือว่าผ่าน
แต่ถ้าจะพูดกันตรง ๆ ก็มีข้อสังเกตเหมือนกัน คนที่เพิ่งเข้ามาใช้อาจต้องใช้เวลาสำรวจโครงสร้างก่อน และประสบการณ์เรื่องความเร็วก็ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ เบราว์เซอร์ และเครือข่ายที่ใช้ด้วย ผมเลยไม่คิดว่าประสบการณ์ของตัวเองจะเหมือนผู้ใช้ทุกคน
หลังจากใช้งานต่อเนื่องมาระยะหนึ่ง ผมมองว่า MO89 ไม่ได้มีจุดเด่นแบบที่ต้องพูดเกินจริง แต่เป็นเว็บที่ยิ่งใช้ยิ่งคุ้น และความคุ้นเคยนั่นแหละที่ทำให้กลับมาใช้งานได้ง่ายขึ้น สำหรับผม ถ้าเว็บยังตอบโจทย์ได้หลังผ่านช่วงทดลองแรก ๆ และไม่ได้ทำให้รู้สึกยุ่งยากกว่าเดิม ก็ถือว่าเหมาะกับการใช้งานระยะยาวแล้วครับ